Neem contact met ons op
Heb je een vraag over een artikel, zie je een fout of wil je iets met ons delen? We horen het graag. Deze site legt uit hoe Cruks werkt en wat het verschil is tussen casino's met en zonder Ksa-vergunning. Jouw reactie helpt ons die uitleg helder en actueel te houden.
Zo bereik je ons
Stuur een e-mail naar info@scooterkoning.com. We lezen elk bericht zelf en proberen binnen enkele werkdagen te antwoorden. Wil je dat we snel kunnen helpen? Vermeld dan:
- de pagina waar je vraag over gaat (een link is genoeg);
- wat je precies opviel of wat je wilt weten;
- eventueel een bron als je een feitelijke onjuistheid meldt.
Waar we wel en niet bij kunnen helpen
We beantwoorden graag vragen over onze artikelen, correcties en suggesties voor nieuwe onderwerpen. We zijn geen kansspelaanbieder en kunnen dus niets doen aan stortingen, uitbetalingen of accounts bij een casino. Heb je een klacht over een aanbieder met een Ksa-vergunning, wend je dan eerst tot die aanbieder en daarna eventueel tot de Ksa. Let op: bij aanbieders zonder Ksa-vergunning geldt geen Nederlands toezicht en is er geen Nederlandse klachtenprocedure. Op de Kansspelwijzer van de Ksa zie je welke casino's wel legaal in Nederland actief zijn.
Hulp nodig bij gokken?
Maak je je zorgen over je eigen speelgedrag of dat van iemand in je omgeving? Neem dan contact op met de Loket Kansspel-hulplijn of praat met je huisarts. Via Cruks kun je jezelf ook laten uitsluiten van deelname aan legale kansspelen. Wij geven geen persoonlijk advies, maar wijzen je graag de weg naar professionele hulp.
Bedankt dat je de tijd neemt om ons te schrijven.